Plattformvilkår

1. Avtalepart og virkeområde

Vinterlagre er den digitale markedsplassen for vinterlagring som drives av **Lagerplass AS**, org.nr. **938 034 095**, Regimentveien 8, 4045 Hafrsfjord. Kontakt: **support@vinterlagre.no**.

Plattformvilkårene gjelder for den som bruker Vinterlagre som utleier eller leietaker. Brukeren må være minst 18 år og ha rettslig handleevne. Vilkårene blir bindende når de aksepteres elektronisk i Vinterlagre.

For en konkret booking gjelder i tillegg bookinggrunnlaget og **Standardvilkår for vinterlagring**. Personvern og informasjonskapsler reguleres separat.

2. Vinterlagres rolle og ansvarsfordeling

Lagerplass AS leverer plattform- og formidlingstjenesten. Lagerplass AS er ikke leverandør av den fysiske lagringen og er ikke part i den konkrete lagringsavtalen mellom utleier og leietaker.

Utleier er ansvarlig for lagerplassen og sine forpliktelser som utleier. Leietaker er ansvarlig for objektet og sine forpliktelser som leietaker. Lagerplass AS er ansvarlig for egne forpliktelser knyttet til Vinterlagre. Vinterlagre legger til rette for annonser, forespørsler, booking, kommunikasjon, avtaledokumentasjon, betaling, utbetaling og support.

Lagerplass AS tar ikke objektet i fysisk besittelse, forsikrer ikke objektet og avgjør ikke skyld, skadeårsak eller erstatningsansvar mellom utleier og leietaker. Eventuell kontroll eller moderering av en annonse er ikke en teknisk inspeksjon eller garanti for lagerplassen.

3. Brukeropplysninger

Brukeren skal gi riktige og oppdaterte opplysninger i Vinterlagre og beskytte tilgangen til egen konto.

Utleier skal oppgi om lagringsplassen tilbys privat eller som ledd i næringsvirksomhet, og gi opplysningene Vinterlagre ber om for dette formålet. Vinterlagre viser utleierstatus på grunnlag av utleierens opplysninger. Den faktiske rettslige statusen er avgjørende dersom opplysningene er uriktige.

4. Annonser og objektopplysninger

Utleier er ansvarlig for at opplysningene om lagerplassen er riktige og ikke villedende, og for å ha rett til å tilby plassen. Leietaker er ansvarlig for at opplysningene om objektet som gis i Vinterlagre er riktige.

Lagerplass AS kan skjule eller fjerne innhold som er ulovlig, vesentlig uriktig, villedende eller i strid med Plattformvilkårene.

5. Forespørsel og booking

Leietaker skal før forespørselen sendes gjøre seg kjent med bookingopplysningene og **Standardvilkår for vinterlagring** som presenteres i Vinterlagre. Forespørselen er et tilbud om å inngå en lagringsavtale med den aktuelle utleieren og kan trekkes kostnadsfritt frem til utleier godkjenner den.

Når utleier godkjenner forespørselen, inngås lagringsavtalen direkte mellom utleier og leietaker. Bookingopplysningene og versjonen av Standardvilkår for vinterlagring som er lagret med forespørselen utgjør avtalegrunnlaget.

Senere endringer i annonsen eller Vinterlagres generelle vilkår endrer ikke en inngått booking. Endringer i bookingen krever uttrykkelig aksept fra begge parter, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

6. Pris, servicegebyr, betaling og utbetaling

Utleier fastsetter utleierprisen. Leietaker betaler et separat servicegebyr til Lagerplass AS som vederlag for Vinterlagres formidling og administrasjon av bookingen. Utleierpris, servicegebyr, totalpris og betalingsplan vises før forespørselen sendes og lagres med bookingen.

Betaling behandles av Stripe. Ved godkjenning mer enn 14 dager før sesongstart trekkes 10 % av utleierprisen. Resterende utleierpris og servicegebyret trekkes 14 dager før sesongstart. Ved godkjenning 14 dager eller mindre før sesongstart trekkes hele totalprisen ved godkjenning. Ved å registrere betalingsmåte godkjenner leietaker de trekkene som følger av betalingsplanen.

Når bookingen godkjennes mer enn 14 dager før sesongstart, sendes de 10 % av utleierprisen som ble trukket ved godkjenningen til utbetaling tidligst etter 14 dager og, når lovbestemt angrefrist gjelder, ikke før denne er utløpt. Resten av utleierprisen sendes normalt til utbetaling etter at objektet er registrert innlevert og 48-timersfristen for å melde avvik er utløpt uten aktiv sak, og ikke før en eventuell lovbestemt angrefrist er utløpt. Når hele totalprisen trekkes ved godkjenningen, gjelder samme prinsipp for utbetalingen av utleierprisen. Aktiv sak eller betalingshold kan utsette utbetalingen. Stripe og mottakerbanken kan bruke ytterligere behandlingstid.

Dersom en forfalt betaling ikke gjennomføres, kan bookingen settes på betalingshold. Leietaker får 48 timer til å rette betalingen. Innlevering kan ikke gjennomføres mens forfalt betaling mangler. De nærmere konsekvensene av betalingsmislighold følger av Standardvilkår for vinterlagring.

7. Kansellering og refusjon

Kansellering av den konkrete lagringen reguleres av Standardvilkår for vinterlagring.

Ved leietakers ordinære kansellering refunderes et servicegebyr som allerede er belastet ikke. Dersom kanselleringen skjer før servicegebyret etter betalingsplanen skulle belastes, belastes gebyret ikke. Servicegebyret refunderes dersom bookingen ikke kan gjennomføres på grunn av forhold hos Lagerplass AS eller utleier, eller når loven krever det.

Lovbestemt angrerett gjelder der vilkårene etter angrerettloven er oppfylt og går foran disse reglene.

8. Avvik og betalingsadministrasjon

Et avvik ved den fysiske lagringen er et forhold mellom utleier og leietaker. Lagerplass AS kan registrere saken, sikre tilgjengelig plattformdokumentasjon og midlertidig holde tilbake betaling eller utbetaling mens saken avklares.

Lagerplass AS kan gjennomføre refusjon eller annen betalingskorreksjon i samsvar med uttrykkelige regler i avtalegrunnlaget, partenes dokumenterte enighet eller en bindende avgjørelse. Slike administrative handlinger er ikke en avgjørelse av skyld eller erstatningsansvar mellom partene.

9. Lagerplass AS' ansvar

Lagerplass AS er ansvarlig for egne forpliktelser etter Plattformvilkårene og gjeldende norsk rett, men ikke for utleiers eller leietakers oppfyllelse av lagringsavtalen, selve lagerplassen eller objektet.

Lagerplass AS garanterer ikke at en bruker oppfyller sine forpliktelser, at brukeropplysninger alltid er riktige eller at en forsikring dekker et bestemt tap. Bestemmelsen begrenser ikke ansvar eller rettigheter som etter ufravikelig lov ikke kan begrenses.

10. Konto og misbruk

Brukeren skal ikke bruke Vinterlagre til ulovlig aktivitet, svindel, omgåelse av betalingsflyten eller annen aktivitet som utsetter brukere, Lagerplass AS eller plattformen for konkret risiko.

Lagerplass AS kan avpublisere innhold, begrense funksjoner eller suspendere eller stenge en konto ved vesentlig eller gjentatt avtalebrudd, svindel, ulovlig aktivitet, betalingsmisbruk eller konkret sikkerhetsrisiko. Tiltaket skal være saklig og forholdsmessig. Stenging opphever ikke allerede inngåtte lagringsavtaler eller betalingsforpliktelser.

11. Skatt og lovpålagt rapportering

Brukeren er ansvarlig for egne skatte- og avgiftsforhold knyttet til egen aktivitet. Utleier er ansvarlig for at den konkrete lagringsaktiviteten er lovlig og tillatt.

Lagerplass AS kan be om og rapportere opplysninger når dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte skatte-, betalings- eller rapporteringsplikter.

12. Endringer, dokumentasjon og lovvalg

Lagerplass AS kan endre Plattformvilkårene når dette er saklig begrunnet. Endringer får kun virkning fremover og berører ikke allerede inngåtte bookinger, med mindre annet følger av ufravikelig lov. Vesentlige endringer varsles før de trer i kraft. Vinterlagre registrerer avtaleversjon og bookinggrunnlag slik at avtalen kan dokumenteres.

Klage på Vinterlagres tjeneste sendes til **support@vinterlagre.no**. Krav som gjelder den fysiske lagringen rettes mot den andre parten i lagringsavtalen. Norsk rett gjelder. Ufravikelige regler om forbrukervern, klageadgang og verneting går foran Plattformvilkårene.